Certificamos que está jóia é confeccionada em prata 925 e tem garantia
permanente quanto a autenticidade do metal.
Dicas de conservação:
- A Prata 925 pode escurecer, é um processo natural, Caso ocorra, basta limpar
com o produto correto monzi ou flanela mágica e ela voltará ao brilho inicial.
- Evite contato com produtos químicos, piscina e água do mar.
As joias adquiridas são certificadas e garantimos a qualidade e o acabamento.
Nossas peças, antes de serem enviadas, passam por uma inspeção de defeitos.
Logo, a nossa garantia não cobre:
- Peças Arrebentadas
- Perda de algum item do corpo da peça
- Amassados
- Desgastes com Resinas Coloridas
- Arranhões
- Ou seja, mau uso em geral
A avaliação realizada antes do envio é justamente para garantir que a peça
chegu
para o cliente em perfeitas condições.
Em caso de mau uso, arrebentou a corrente, perdeu algo da peça e etc.
Não entre em pânico, na grande maioria das vezes é possível consertar,
então entre em contato que iremos te auxiliar da melhor maneira de como
proceder em um possível conserto: indicando um profissional ou até mesmo
trazendo até à nossa loja. Caso opte por arrumar conosco, todos gastos
envolvidos, com deslocamento, conserto e demais gastos são de
responsabilidade exclusiva do cliente.